Terug naar de kennisbank
Check-in
Bezoekers inchecken met de scan-app
Scan QR-tickets met telefoon of tablet, kies tussen valideren en verzilveren, en zie direct waarom een ticket wordt geweigerd.
3 min lezen
De scan-app draait in de browser op elke telefoon of tablet met camera. Geen installatie, geen aparte hardware.
Aan de slag
- 1Open
ticketjoy.app/appop het apparaat en log in met je pincode. - 2Ga naar Scan en geef de camera toestemming.
- 3Kies de modus: Valideren controleert alleen, Verzilveren checkt het ticket definitief in.
- 4Houd de QR-code voor de camera — het resultaat verschijnt met kleur en geluid.
Wat de statussen betekenen
- Groen — geldig ticket, ingecheckt.
- Oranje — geldig, maar buiten het tijdslot. Laat je medewerker beslissen.
- Rood — al gescand, geannuleerd of onbekend. De reden staat onder de melding.
Slecht bereik op locatie? De scan-app buffert scans lokaal en synchroniseert zodra de verbinding terugkomt.
Kennisbank
Je producten koppelen aan GetYourGuideDistributieTijdsloten en capaciteit instellenPlanningKassa, contant geld en shiftsKassa
Staat je vraag er niet bij? Mail support@ticketjoy.app.